★ 我(wǒ)們所有的工(gōng)程均享有工(gōng)程質量保修期2年，終身維護的服務，以優質的服務，實現我(wǒ)們忠實的承諾;真正做到以一(yī)流的施工(gōng)，創一(yī)流的質量的服務宗旨。
★ 對于一(yī)些影響業主正常工(gōng)作的急修項目（如水電(diàn)工(gōng)程），我(wǒ)們将在24小(xiǎo)時内到場維修。我(wǒ)公司成立了專業的項目售後服務小(xiǎo)組，堅決執行 “晝夜24小(xiǎo)時不間斷服務，365天無假日工(gōng)作”的服務方針，針對工(gōng)程項目在售後服務期間的問題給予及時解決。
★ “質保期”期間由維修項目售後服務小(xiǎo)組負責安排維修小(xiǎo)組對我(wǒ)公司承接的施工(gōng)項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的上報公司，公司及時派人員(yuán)到現場解決。
★ 對于涉及安全的質量問題，按照《建築工(gōng)程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防範措施。
★ 質保期外(wài)服務承諾：質保期後我(wǒ)公司會繼續保持與用戶聯系,随時了解我(wǒ)公司施工(gōng)項目的售後信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放(fàng)心使用。
★ 質保期滿後可續簽維護協議，且隻收取産品成本費(fèi)用。在接到報修電(diàn)話(huà)後2小(xiǎo)時内響應，給出相應解決方案。一(yī)天内有專業人員(yuán)帶專業工(gōng)具趕到現場解決故障。
★ 售後服務期間将有調查問卷給予客戶，希望業主提出寶貴意見，幫助我(wǒ)公司不斷成長。
★ 補充條款：
①保修期内出現維修情況，公司隻負責上門維修，不負責賠償連帶責任。
② 非保修範圍若需要維修，公司需酌情收費(fèi)。
③ 若遇不可抗力因素（外(wài)界影響、自然災害）造成的損壞，公司不予保修。
④ 因土建結構原因造成損壞的，公司不予保修。